Испытательные работы необходимо окончить 31 декабря 2021 года.
На экстренный номер 112 разрешаются звонки и сообщения. Допустимы звонки со следующей информацией: о происшествиях, пожарах, городских авариях и просьбах о помощи.
Отмечены нормы приема звонков и сообщений: самое долгое ожидание ответа — 20 секунд; в среднем ответ оператора наступает через 8 секунд; примерно 75 секунд отводится на вопрос заявителя.
Если звонок сорвался, связаться со звонившим обязаны три раза.