По статистике, проведенной Омскстатом, за 2020 год число пользователей интернетом выросло на 3,4% среди населения Омска. Но несмотря на технологическое развитие, есть люди, которых не интересует всемирная паутина. Специалисты считают, что это происходит, большей частью, от неумения пользоваться интернетом. В Омске их число составляет 11% в числе опрошенных. Среди пользователей наиболее популярным стал мобильный интернет. Ежедневное посещение сети интернет составляет 77%, причем, при помощи телефонов, в интернет заходит 69%. Жители Омска, большей частью, оценивают позитивное влияние IT-технологий (85%). Возрастает число людей, которые совершают онлайн-покупки (37%), и пользуются госуслугами в электронном формате (75%).
